Contratos de Manutenção

Troubleshooting: para pesquisa e resolução de problemas pontuais em servidores e redes. Foco na solução. Sujeito a disponibilidade de agenda. Propostas em aberto com preços por hora.

Suporte Premium: para empresas que desejam manter em operação com um mínimo de downtime suas estruturas de servidores e redes. Atendimento 9x5 (das 9h às 18h de segunda a sexta) com atuação reativa (emergências em até 2 horas na cidade de Araguari) e pró ativa (gerenciamento continuado e atuação remota ou presencial em horário comercial agendado). Pessoal certificado, suporte telefônico ilimitado e atuação profissional e preços competitivos. Cotação de preços conforme o número de servidores e equipamentos, sem limite de tempo de atuação.

Suporte Econômico: para empresas que desejam manter em operação suas estruturas de servidores e redes a um custo bem competitivo. Atendimento 9x5 (das 9h as 18h de segunda a sexta) com atuação reativa (emergências em até 4 horas na cidade de Araguari). Pessoal certificado, suporte telefônico ilimitado, atuação profissional e preços econômicos. Cotação de preços por hora.

Bolsão de Horas: opção ideal para empresas que precisam de horas para consultoria, projetos, e novas implementações. Toda a equipe de especialistas da INFORMATEASY a disposição de sua empresa para implantação de soluções (sujeito a disponibilidade de agenda). Pessoal certificado, atuação profissional e preços competitivos. Opções de parcelamento e a vantagem de que as horas não utilizadas em um mês podem ser aproveitadas nos meses subseqüentes, até o limite de um trimeste ou término do estoque de horas. E se forem necessárias mais horas basta assinar um adendo ou um novo contrato.